FAQ

Spedizioni e Viaggi PumaPeru

 

 

° Per quanti anni PumaPeru ha organizzato viaggi?
PumaPeru e’ stata fondata nel 1985 da Richard Aguayo Rodriguez, la compagnia stessa ha una profonda connessione con il Mondo Andino e Amazzonico… e il nome proviene da quel sentimento, che combina due simboli importanti, il Puma...l’Animale Sacro della Cosmologia Andina che rappresenta il Secondo Livello di Vita...quello in cui interagiamo fisicamente, quello in cui mediamo tra il Livello piu’ basso del “Serpente” e il Livello piu’ alto del “Condor”…e Peru... un Paese unico, un centro culturale, una comunita’ spirituale, un luogo potente…una terra di sentimenti…Spedizioni PumaPeru e’ l’essenza di quasi 20 anni di esplorazioni e ricerche fatte da Richard Aguayo R. nella Costa, sulle Ande e nella foresta Amazzonica del Peru’.

° Qual’e’ lo scopo (Viaggi-Gite) delle Spedizioni PumaPeru?
Il nostro interesse principale e’ condividere il mondo naturale, culturale e spirituale di uno dei Paesi piu’ spettacolari di questo pianeta...il Peru’. I nostri viaggi sono designati all’apprendimento oltre che alla mera visita , per esplorare piu’ che fare del turismo…per sentire piu’ che per solo vedere. I viaggi combinano citta’ storiche cosi’ come camminate-scalate-trekking in aree sacre naturali…Permettendoti di entrare veramente “Nello Spirito della Natura”.

° Chi si prenota per le Spedizioni e i Viaggi PumaPeru?
I viaggiatori con cui condividerai il tuo viaggio sono molto simili a te, ci sono famiglie cosi’ come coppie, amici e viaggiatori solitari. Ciascuno di loro con uno spirito pronto a collegarsi con la bellezza e l’energia della nostra meravigliosa Pachamama...Madre Terra. Le persone che viaggiano con noi sono di tutte le eta’, non limitiamo i desideri dello spirito a seconda dell’eta’ .

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Il Peru’ e’ un Paese sicuro?
Da quando abbiamo iniziato con i nostri Viaggi e le nostre Spedizioni in Peru’ non abbiamo mai cancellato un viaggio, ma sappiamo che la sicurezza e’ il primo passo per una gita tranquilla, ma ci sono comunque dei rischi associati ai viaggi di avventura e ai viaggi in destinazioni oltremare. Stiamo costantemente monitorando le aree delle nostre spedizioni e lavoriamo sempre con persone native nelle aree che visiteremo, dato che sono coloro che sanno tutto riguardo i loro villaggi e il territorio in generale, ma teniamo sempre bene a mente che possiamo cancellare o spostare una gita se sentiamo che la destinazione non e’ sicura o raccomandabile.

°Come valuta la difficolta’ delle spedizioni PumaPeru?
PumaPeru ha differenti opzioni di viaggio. PumaPeru classifica le esperienze di viaggio in: Avventura, Avventura Semplice, Viaggio Culturale. Su richiesta si possono organizzare Tour di Interesse Speciale, (per coloro che vogliono dare un’impronta particolare al proprio viaggio) e Brevi Gite ed Estensioni ai programmi gia’ esistenti. I nostri servizi includono guide, uno staff preparato ed equipaggiamento di primo livello; in viaggio lavoriamo con trasporti che assicurano sicurezza, qualita’ e puntualita’. Offriamo varie combinazioni di itinerari in diverse forme di viaggio. In tutti i nostri viaggi di Avventura o Avventura Semplice i bagagli saranno portati da portantini, animali da traino o veicoli di supporto. Tutto cio’ che porterai sara’ uno zainetto leggero. Detto questo, otterrai maggior godimento da qualunque gita se sei in buone condizioni fisiche, cosi’ il consiglio migliore che possiamo offrirti e’ di recuperare il piu’ possibile una buona forma fisica. Fai controlli con il tuo medico prima di intraprendere qualunque nuovo programma di fitness.

°Che cosa e’ incluso nel mio Viaggio-Spedizione PumaPeru?
Incluso e’ il trasporto all’interno dell’itinerario e l’alloggio...i migliori hotel standard a 4 stelle disponibili in Peru’ o i migliori lodge, con viste particolari se specificato, Assistenza di una Direzione Esperta, guide locali dove specificato, pasti come indicato nell’itinerario (CB = Continental Breakfast B=Breakfast, L=Lunch, BL=Box Lunch, D=Dinner), assistenza nei trasporti aerei, biglietti di ingresso alle rovine locali solo se menzionato nell’itinerario, assistenza medica di base e servizi igienici (mentre siamo fuori citta’) (Raccomandiamo fortemente l’acquisto di una assicurazione di viaggio)

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Cosa non e’ incluso nelle nostre Spedizioni?
Costi aerei nazionali e internazionali, voli charter, tasse aeroportuali (Nazionali entro il Peru’ da $ 3,5 a 5,4 o Internazionali $ 29 per lasciare il Peru’), i pasti non menzionati nell’itinerario, assicurazioni di ogni tipo (oltre a una assistenza medica di base e ai servizi igienici mentre ci troviamo fuori citta’), mance opzionali a capi, guide e staff locale, costi per carico eccessivo di bagagli, costi per vaccinazioni e oggetti di natura personale (soda, bevande alcoliche, lavatrici, etc.) chiamate telefoniche. Per cortesia controlla sul nostro programma giornaliero…

°E le mance?
Le mance negli hotel solitamente non sono incluse dato che il tuo contatto con il facchino dell’albergo e’ personale nel momento del rilascio del bagaglio nelle stanze o dell’uscita dalla stanza d’albergo. I partecipanti sono liberi di offrire mance all’interno dell’hotel. Le mance non sono incluse per guidatori, guide o staff dei campeggi, trekking e-o guide sui fiumi durante i viaggi; l’ammontare dipende dal numero di giorni in cui si viene accompagnati e dalla grandezza del gruppo. Lo staff dei campeggi generalmente rimane con voi per un minimo di 4 giorni. Rammentiamo che questi sono contributi volontari e, se desiderato, raccomandiamo di seguire le seguenti linee guida:

- Agenti di trasporto $10-15
- Capo cuoco $40
- Staff del campeggio a testa $20
- Portantini – guidatori di muli $10-15
- Guide di Tour o di Avventura $60-100

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°Di che tipi di hotel si serve PumaPeru?
Sono utilizzati una varieta’ di alloggi in stile locale, inclusi hotel, bed & breakfast, pensioni, ostelli, pernottamenti in case private e naturalmente il campeggio. (La maggior parte degli hotel sono 4 stelle – Peru’ standard, e offrono un alloggio sicuro e pulito.

°Posso avere una stanza / tenda singola? Oppure devo condividerla?
Nella maggior parte delle nostre spedizioni gli alloggi in hotel e in tenda sono in doppie. Se preferisci un alloggio in singola, dovrai pagare una tassa supplementare. Se viaggi solo e desideri condividere l’alloggio ti assegneremo un compagno di stanza dello stesso sesso. Se non c’e’ nessuno con cui puoi condividerla, dovrai necessariamente pagare una tassa supplementare.

°Campeggi in Comfort & Stile?
La maggior parte dei nostri programmi, inclusi i viaggi verso aree sacre naturali e citta’ tipiche, sono lontani dai regolari itinerari turistici, per questo alloggiamo nei nostri campi mobili. Per la loro natura sono caratterizzate da alloggi rustici, ma sarai piacevolmente sorpreso di come ti possiamo far sentire a tuo agio. Offriamo tende da camera; una tenda da pasto con tavoli e posate, dove condivideremo insegnamenti culturali, storici e cerimoniali cosi’ come gustosi piatti locali; tende da bagno, oltre alla nostra tenda cucina dove i nostri cuochi nativi sono sempre a tua disposizione per aiutarti, abbiamo anche un amichevole staff da campeggio che si prende cura di tutti i dettagli mentre tu ti rilassi e ti diverti. Monteranno le tende, prepareranno pasti gustosi e completi, puliranno e si prenderanno cura di te in modo che tu rimanga in salute. La maggior parte delle camminate sono supportate, anche se in alcuni casi dovrai portare il tuo bagaglio ai bus o ai treni, etc.

°E’ necessario un sacco a pelo?
Trekking e campeggio nelle Ande sono una delle piu’ incredibili avventure, anche se le notti possono essere davvero fredde, percio’ un buon sacco a pelo puo’ essere l’elemento perfetto per un viaggio sicuro nelle Ande, porta quindi il tuo sacco a pelo nei Viaggi di Avventura o Avventura Semplice, non nelle Spedizioni Culturali.

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Com’e’ il cibo? Sono vegetariano, ci sono problemi?
Le nostre tende cucina e da pasto ci permettono di offrire i migliori cibi. Evitando l’utilizzo di alimenti in scatola, utilizziamo solo tipici prodotti naturali della zona come la Zuppa di Quinoa o colazioni a base di uova, yogurt, granola, oatmeal, latte, frutta e the’ di erbe naturali. Tutto e’ preparato in modo speciale dai nostri cuochi, che ogni anno aggiungono una nuova ricetta basata su prodotti naturali e con fresche alternative vegetariane.

°Posso bere l’acqua? Devo portare pastiglie o filtri per purificarla?
In tutto il Peru’ l’acqua in bottiglia e’ facilmente reperibile. Nelle spedizioni in campeggio i nostri cuochi si accerteranno che l’acqua che bevi sia sempre purificata...bollita. Durante il campeggio puoi riempire le tue bottiglie ogni volta che desideri.

°Verra’ qualcuno a prendermi all’aeroporto? I trasporti sono inclusi?
I partecipanti arrivano-partono da e verso diversi Paesi e-o diversi voli, noi incontriamo ogni singolo viaggiatore all’Aeroporto Internazionale di Lima, solitamente mostriamo un cartello con il tuo nome che ti permetta di identificarci. Tutti i trasporti sono inclusi secondo il programma.

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°Perche’ non tutti i pasti sono inclusi nella spedizione?
Il cibo non e’ sempre incluso, cosi’ che tu possa scegliere entro un’ampia varieta’ di caffe’ o mercati locali, per provare veramente la cucina e l’atmosfera locale.

Posso utilizzare la carta di credito nei luoghi della visita?
In tutte le citta’ del Peru’ si’, ma una volta che si lasciano quelle citta’, no. In alcune destinazioni piu’ remote e meno sviluppate non puoi usare la tua carta di credito. Ci accerteremo che cambi il tuo denaro in moneta locale prima di iniziare qualunque viaggio fuori citta’.

°Posso utilizzare dollari USA – Euro per pagare i miei pasti o altre spese?
La maggior parte dei ristoranti e negozi in Peru’ accettano dollari USA e Euro, ma e’ sempre consigliabile avere denaro in valuta peruviana. Nella maggior parte delle citta’ ci sono Casse di Cambiavalute dove potrai cambiare in Soles Dollari o Euro, il tasso di cambio per 1 dollaro USA e’ di circa S/. 3,46 (soles). La maggior parte dei ristoranti ha un Menu’ scritto in Spagnolo e Inglese, un pasto normale puo’ andare da $ 3 fino a $ 15. Attenzione: se chiedete il Menu’ vi porteranno direttamente il menu’ del giorno, per poter scegliere chiedete la “lista”.

°Ho parenti anziani. Come possono contattarmi?
l modo migliore e’ contattare PumaPeru e far si’ che siamo noi direttamente a trasmetterti qualunque messaggio urgente. Prepara la tua famiglia e i tuoi amici al fatto che ci saranno situazioni in cui non sarai raggiungibile per giorni. Pumaperu Avenida Pardo # 800 Cusco Peru, Telefono-Fax (dall’estero 011-51-84-251856 ) pumaperu@pumaperu.org; pumaexpe@yahoo.com

°Se arrivo un giorno prima potete aiutarmi con l’alloggio in hotel?
Si’, possiamo arrangiare un alloggio aggiuntivo all’hotel se hai pianificato di arrivare prima. Contattaci in anticipo e ti invieremo la conferma e il preventivo.

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°
Quando dovrei prenotare la mia spedizione?
Dato che le nostre spedizioni si prenotano mesi in anticipo, raccomandiamo di prenotare in anticipo per evitare delusioni. Naturalmente ti offriremo tutta la nostra assistenza per quanto possibile se devi prenotare all’ultimo momento.

°Che cosa devo portare?
Rimani leggero! Lo spazio per i bagagli nei veicoli e’ limitato e potresti dover portare la tua borsa dai veicoli agli hotel. Tutto cio’ che devi portare – oltre al tuo spirito di avventura - e’ il tuo bagaglio personale..(vedi la lista nel dettaglio). Noi mettiamo a disposizione il resto: la migliore qualita’ ed assistenza di viaggio, eventuali tende equipaggiate ed equipaggiamento da campeggio e veicoli per i trasporti interni.

°Pronti per partire? Cosa c’e’ da sapere.
Come faccio la mia prenotazione?
Facci sapere che tipo di spedizione o viaggio ti interessa e ti spediremo la conferma della partenza. A seconda delle tua area di provenienza ti comunicheremo i dati bancari per fare il tuo bonifico.

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Che tipo di caparra e’ richiesta e quando vanno versate caparra e saldo?
Partenze regolari al momento della prenotazione: $500
60 giorni prima: Saldo dei costi/servizi di terra

°RACCOMANDIAMO FORTEMENTE L’UTILIZZO DI UN PIANO DI ASSICURAZIONE MEDICO DI VIAGGIO
Un’assicurazione parziale e’ disponibile anche qui in Peru’ con compagnie di assicurazione locali e compagnie di assicurazione di viaggio internazionali. Tariffe giornaliere vanno da $2.00 ad $8.00, a seconda della copertura richiesta. Preferiamo non essere coinvolti nella fornitura di questi servizi, dato che e’ piu’ semplice procurarsi questo tipo di copertura all’estero, gia’ al momento dell’acquisto dei voli internazionali, ma in caso di necessita’ e su speciale richiesta faremo il possibile per servirti anche in questo. Se un componente del gruppo si ammala o non e’ in grado di proseguire ci prenderemo cura di lui chiamando un medico qualificato, in questi casi i costi extra sono a carico del cliente individuale, inclusa l’eventuale ospedalizzazione se necessaria. In caso di incidenti e/o di necessaria evacuazione di emergenza, tutti costi extra saranno a carico dei singoli partecipanti.

°Cancellazioni
Tutti i passeggeri sono soggetti ad una tassa di cancellazione, che sara’ a carico del cliente se la prenotazione e’ cancellata meno di 30 gg prima della data di arrivo di un passeggero. Verranno applicate le seguenti tasse in caso di cancellazione:• 16/30 giorni prima = $ 800 - 1/15 giorni prima = 100 % dei costi totali

°RESPONSABILITA’…..IMPORTANTE – PER FAVORE LEGGERE ATTENTAMENTE
PumaPeru si riserva il diritto di modificare o cancellare qualunque programma di viaggio se necessario, nel migliore interesse dei nostri clienti. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o accettare qualunque persona come membro di qualunque nostra spedizione. Non ci prendiamo alcuna responsabilita’ sul bagaglio di ciascun partecipante. PumaPeru agisce solo come AGENTE a norma di legge secondo cui, mentre si esercita ogni possibile precauzione, PumaPeru non e’ responsabile per incidenti, malattie, danni, perdite, costi aggiuntivi, ritardi accidentali o altre irregolarita’ che potrebbero essere sia di natura dolosa o dovute ad atti di negligenza od omissioni da parte di compagnie o individui che offrono o sono coinvolti nei trasporti, nell’alloggio o altri servizi collegati alla realizzazione del tour, o a causa di disastri naturali, sommosse sociali o agenti naturali.


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°Lista di abbigliamento ed equipaggiamento da portare
Il seguente equipaggiamento di viaggio e’ raccomandato per diversi tipi di spedizioni:

°Attrezzatura di Avventura per Trekking
Magliette di cotone a maniche corte, maglione di lana e pantaloni di lana o jeans e pantaloncini da arrampicata. Biancheria normale. Giacca di medio peso con imbottitura in fibra. Cappellino leggero e cappello di lana, poncho per la pioggia. Guanti di lana leggeri. Calze di media pesantezza. Scarpe da ginnastica o da corsa e stivaletti da scalata. Sacco a pelo e piccolo zainetto. Zaino o valigia di stoffa impermeabile. Occhiali da sole e protezione solare, torcia con batterie e lampadina. Asciugamano e costume da bagno. Bottiglie di acqua. Kit personale di primo soccorso. In ogni spedizione portiamo un kit medico ma suggeriamo un piccolo kit di primo aiuto per punture d’insetto, lividi, scottature e piccole ferite. Una fascia per ginocchia o polsi e’ spesso utile in caso abbiate ginocchia o polsi fragili. Includete qualunque medicina speciale su suggerimento del medico.

°Per spedizioni di avventura, trekking o rafting
Raccomandiamo valigie o zaini di stoffa che siano pero’ impermeabili o possano essere coperti di plastica per proteggere i vostri vestiti dall’acqua. Questi possono essere facilmente caricati su animali da traino o portati dai portantini (utilizziamo quest’ultimo servizio solo sul sentiero Inca dato che l’utilizzo di animali non e’ permesso). Per favore cercate di mantenere leggero il vostro bagaglio. A volte le coppie decidono di condividere il bagaglio.

°Per spedizioni culturali.
Buone scarpe da camminata, abbigliamento standard utilizzabile per viaggiare in tutto il mondo. Attrezzatura per la protezione dalla pioggia o ombrello e abiti caldi, specialmente nei mesi da maggio a luglio, quando le temperature possono variare da giornate calde a notti ghiacciate. .

°Ho bisogno di una VISA?
Le Visa potrebbero essere richieste e non sono incluse nei costi di terra del vostro viaggio. Puoi evitare l’eventuale disturbo di procurarvi la vostra Visa e lasciare che sia il servizio Zierer Visa a comprarlo per voi. Spediremo i moduli necessari (se il vostro viaggio richiede una Visa) per aiutarvi ad ottenere le Visa attraverso il servizio Zierer nel vostro pacchetto in prenotazione. Dovreste fare richiesta da 45 a 90 giorni prima della partenza perche’ il procedimento richiede tempo.

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VI SUGGERIAMO DI CONTROLLARE I SEGUENTI SITI
Per info su passaporti e ambasciate

Tutto cio’ che devi sapere su passaporti, piu’ una lista di ambasciate in tutto il mondo.

www.travel.state.gov/passport_services.html - Il sito del dipartimento di stato USA con tutte le informazioni necessarie su passaporti e tutti i servizi oltremare che questa istituzione offre ai viaggiatori.

www.embassy.org/embassies/ - Una lista di ambasciate a Washington D.C.

°Servizi Visa
Hai bisogno di una visa?
www.zvs.com - I servizi Zierer Visa hanno uffici a San Francisco, New York, Houston, Miami, Washington DC, e Florida (call center).

Informazioni sul Paese di destinazione
Le informazioni del dipartimento di stato USA e altri siti che provvedono info dalla a alla z su tutti i Paesi del mondo.

www.travel.state.gov/travel_warnings.html - Il sito del Dipartimento di Stato USA con avvertenze aggiornate sui viaggi, annunci di tipo pubblico e documenti di informazioni consolari.

www.interknowledge.com - Pubblicati da Interknowledge, questo sito contiene un profilo conciso della maggior parte dei Paesi in Africa, Asia, Caraibi, Europa e America Latina.

www.odci.gov/cia/publications/factbook/ - Il libro delle statistiche CIA e’ un sommario enciclopedico dei dettagli e delle statistiche chiave di ogni Paese (geografia, politica, clima, economia, demografia, comunicazioni, etc.)

www.countrywatch.com Country Watch e’ un provider informativo per individui che necessitano di informazioni aggiornate e notizie su qualunque Paese del mondo.

www.worldtimeserver.com - Per vedere che ore sono quasi in ogni parte del pianeta.

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Programma di viaggio
Conoscere la destinazione e prepararti per la tua avventura e’ quasi divertente come esserci gia’.

www.longitudebooks.com - Il sito sui libri Longitude propone libri specializzati e mappe, con la disponibilita’ di mappe difficili da trovare, guide sul campo, classici racconti di esplorazioni, narrative di viaggio, libri di arte e archeologia, romanzi e racconti.

www.adventurelibrary.com - Edizioni dei migliori libri di esplorazione, sopravvivenza e scoperta mai scritti.

www.lonelyplanet.com - Con sezioni dai contenuti denominati: The Thorn Tree, World Guide, On the Road, e The Scoop. Il sito Lonely Planet e’ molto piu’ che una incredibile guida di viaggio.

www.maps.com - L’Atlante Mondiale Online maps.com copre 7 continenti, 12 regioni, 190 Paesi e 50 Stati USA, incluse mappe, bandiere e statistiche.

°Il denaro
Siti che ti aiutano a convertire valute e localizzare bancomat - automated teller machines (ATM's) in tutto il mondo
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www.xe.net/ucc/ - Universal Currency Converter – Convertitore Universale di Valuta per circa qualunque moneta al mondo, creato da Xenon Laboratories, Inc.

www.oanda.com - tassi di cambio e convertitore semplice da usare creato da Olsen & Associates.

www.visa.com/pd/atm/main.html - Localizzazione di bancomat ATM Visa/Electron/Plus in tutto il mondo.

www.mastercard.com/atm/ - Localizzazione di bancomat ATM Mastercard/Maestro/Cirrus.

°Informazioni sanitarie
informazioni sui vaccini e consigli su come stare in salute mentre siete in viaggio.

www.cdc.gov/travel/ - Informazioni sanitarie di viaggio dai Centri di Prevenzione e Controllo delle Malattie. Incluso materiale di riferimento, raccomandazioni per regione geografica e molto altro.

www.high-altitude-medicine.com - La Guida Medica all’Alta Altitudine fornisce informazioni mediche aggiornate sulla prevenzione, il riconoscimento e il trattamento del mal d’altura, cosi’ come altri temi sanitari che possono interessare i viaggiatori in alte regioni montagnose del mondo.

www.tripprep.com - Conosciuto anche come Travel Health Online, questo sito vi aiutera’ ad avere un’avventura sicura e salubre. Ci sono moltissime informazioni organizzate in tre categorie: Informazioni sulla destinazione; Informazioni al viaggiatore; Fornitori di Medicina da viaggio (negli Stati Uniti e in tutto il mondo).

°Notizie e clima
Le ultime notizie mondiali e nazionali incluse le condizioni climatiche in ogni parte del mondo.

www.cnn.com/WORLD/ - Il portale CNN con notizie dal mondo, di viaggio e di salute, etc.

http://foreignwire.com - Il sito Foreignwire ha notizie su tutto il mondo, commenti e analisi scritte da giornalisti professionisti e commentatori.

www.weather.com - Il sito del Weather Channel ha previsioni e mappe.

www.intellicast.com/LocalWeather/World/ - Intellicast si autodefinisce il sito sul clima per viaggiatori attivi.

PumaPeru Spedizioni

Telefono in Italia: 347-2524738

º
Av. Pardo N° 800 °°° CUSCO - PERU
Telefono in Peru :00 51-84-251856
/ Cel : 0051-84-9701607
pumaperu@pumaperu.org ... www.pumaperu.org